Política de Privacidade e Proteção de Dados
Como recolhemos, usamos e protegemos informações pessoais dos utilizadores
O nosso compromisso com sua privacidade
Tratamos a privacidade com seriedade. Este documento esclarece que dados recolhemos no site corvianeluxor.com e como garantimos o seu uso responsavelmente.
Lemos e gerimos apenas as informações essenciais para assegurar um serviço seguro. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais.
Recolha de informações e dados
Podemos recolher nome, email e dados de navegação, apenas quando necessário ao funcionamento básico da plataforma.
Informações fornecidas diretamente
- Nome introduzido em formulários de contacto
- Email introduzido para newsletter ou contacto
- Telefone quando fornecido voluntariamente
- Conteúdo de mensagens e pedidos enviados
- Preferências assinaladas pelo utilizador
Informações recolhidas automaticamente
- Dados de acesso através de cookies
- Endereço IP e localização aproximada
- Tipo de dispositivo utilizado
- Registo de páginas visitadas
- Informações sobre interação com o site
Finalidades do tratamento dos dados
Os dados recolhidos destinam-se a melhorar o serviço, responder a contactos e assegurar o bom funcionamento da plataforma.
- Personalização da experiência no site
- Resposta a questões ou pedidos
- Envio de comunicações transacionais
- Adoção de medidas de segurança
- Cumprimento de obrigações legais
- Análise estatística interna
- Manutenção de uma navegação estável
Sobre este compromisso: Cumprimos o RGPD e demais normas portuguesas sobre proteção de dados. Toda a recolha é transparente e visa apenas a melhoria dos serviços.
Partilha de informações
Só partilhamos informações com terceiros quando estritamente necessário ou exigido pela lei. Mantemos acordos de confidencialidade.
Fornecedores de serviço autorizados
Fornecedores externos que processam dados para funcionalidades técnicas seguem normas equivalentes de proteção de dados.
Obrigação legal e segurança
Guardamos dados quando exigido por lei ou decisão judicial.
Estatísticas anónimas
Dados analisados de forma agregada apenas para melhorias internas.
Direitos dos utilizadores
Pode aceder, retificar, eliminar ou limitar o uso dos seus dados pessoais em qualquer momento.
- Direito de aceder seus dados
- Direito de retificação
- Direito à eliminação
- Direito à portabilidade
- Direito de oposição
- Direito à limitação do processamento
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos pelos canais indicados no final desta política.
Segurança dos seus dados
Implementamos métodos técnicos e organizacionais para proteger dados contra acesso, perda ou uso indevido.
Medidas técnicas de proteção
- Acesso seguro via HTTPS
- Cópias de segurança periódicas
- Gestão controlada de permissões
- Monitorização de acessos não autorizados
Medidas organizacionais aplicadas
- Formação em privacidade para a equipa
- Acordos de confidencialidade internos
- Revisão regular de processos
- Restrição de acesso a dados sensíveis
Conservação e eliminação de dados
Manteremos informações apenas pelo tempo necessário para os fins informados ou cumprimento legal.
- Dados associados à conta de utilizador
- Informação transacional e de navegação
- Histórico de comunicações
- Dados de pagamento, se aplicável
- Comunicações personalizadas
Após este período, dados são eliminados ou anonimizados.
Transferência internacional de dados
Os dados podem ser processados fora de Portugal, sempre sujeitos a salvaguardas legais adequadas.
- Acordos internacionais de proteção
- Verificação de certificações relevantes
- Política de privacidade dos processadores
- Auditorias periódicas de conformidade
Política de cookies e rastreio
Utilizamos cookies necessários ao funcionamento, analytics e melhoria do site. Pode gerir preferências nas definições do navegador.
Tipos de cookies usados
- Cookies técnicos imprescindíveis ao site
- Cookies de análise estatística
- Cookies para adaptar experiência
- Cookies para funcionalidades opcionais
Pode modificar ou eliminar cookies nas preferências do seu navegador.
Alterações à política de privacidade
Esta política é revista periodicamente, estando a última atualização sinalizada abaixo.
- Atualizações publicadas no site
- Notificação via e-mail, se aplicável
- Destacada na área de utilizador
- Incluída nas comunicações periódicas
Recomendamos acompanhar atualizações periodicamente.
Esclarecimentos adicionais e contactos
Em caso de dúvidas sobre tratamento de dados, contacte-nos abaixo.
Corvianeluxor
Avda. Afonso Costa 22B, Areeiro, 1900-036 Lisboa Portugal
Telefone: +351 271809038
E-mail: content@corvianeluxor.com
Última atualização: 3 maio 2026
Válido a partir de: 3 maio 2026